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芒果体育罗森前店长妻子在罗森买到过期食品 索赔一千元

2024-04-23 10:17:56
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  芒果体育据1818黄金眼4月22日报道,葛女士反映,她在杭州一家罗森便利店买到了过期乳制品,要求赔偿一千,便利店不但没赔,还在会员群里提到了她的另一个身份,怀疑这并非店铺批次的商品...不过,当时她发现情况后的一个步骤,留下了关键证据。

  杭州转塘有一家罗森便利店,葛女士说,自己经常在会员日的时候来买乳制品,4月9号那天她在这里看中了一款凝固态调制乳买了两盒。

  葛女士表示,她起初拿起一盒看了一下保质期,是21号过期,因为买两盒可以打六九折,于是就拿了两盒。结账之后,葛女士又看了一下保质期,发现有一盒是8号就过期了,随后葛女士就在门店内拍下了照片。

  葛女士提供了一张照片,两瓶调制乳和一张小票,其中一瓶保质期至4月21号,另一瓶保质期至4月8号。葛女士说,当时他没有直接和店员反映这个情况芒果体育,先拨打了罗森品牌方的客服电话去解决这个事情。

  葛女士表示,她后来通过电话跟门店负责人进行了沟通,当时的沟通结果说是可以按照要求赔偿1000元,可等了两天后芒果体育,门店方面没有进行赔偿,葛女士就把情况发布到了便利店的会员微信群。

  后来,门店方面在群里发布说明,严重怀疑商品非店铺批次商品,还说顾客是便利店前店长。葛女士表示,她丈夫之前确实是这家便利店的店长,但她认为这个情况跟这次消费没有关系。

  所幸芒果体育,葛女士本人在购买当天便拍了照,留下了证据,店铺负责人也表示愿意按照一千元赔偿。

  不过,葛女士还是希望便利店方面就工作人员在群聊中发布的言论道歉,后来门店负责人赶来,当面跟葛女士进行了一番沟通,目前双方已经协商达成一致芒果体育芒果体育。

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