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芒果体育春节前三天上海食品消费投诉近千件年夜饭投诉量同比减少

2024-02-12 17:44:27
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  芒果体育2月12日,澎湃新闻()记者从上海市市场监管局获悉,2024年春节长假前三日,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉5005件(同比增幅7.9%)芒果体育、登记举报1017件,其中食品(984件)、服装鞋帽(765件)、销售服务(439件)、家居用品(368件)、计算机产品(364件)等诉求量居前芒果体育。此外,市场监管热线平台为市民先行解答咨询信息9509件。

  其中,食品等消费涉诉量居前,年夜饭投诉量同比有所减少。长假前三日,系统受理食品类诉求984件(其中消费者反映食品安全问题359件)芒果体育,在各诉求品类中居前。其中芒果体育,涉及年夜饭消费诉求19件(同比减少14件),主要反映年夜饭订购纠纷、配送延迟、菜品欠佳等。如消费者庄某称,在某餐饮店购买年夜饭套餐服务,店方上餐速度慢、服务态度差,现场沟通无果。

  线上消费诉求依然活跃,网购、直播带货等热度不减。长假前三日芒果体育,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,消费者投诉呈现线上化趋势特征,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷增势不减,相关消费维权诉求依然活跃。如消费者刘女士称,她在某电商平台直播间购买某款羽绒服(主播宣称其羽绒填充量达200克),但收到货后发现该“羽绒服”无相关标签标注,疑为棉服。

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